ツールについてのご質問・サポートはこちらのページで受け付けております。
ツールの無料お試しの申込みは当ページではございません。
アマポストについては、こちらのページにお進み下さい。
-
セラーセントラルで認証トークンを取得する手続きをしているときに
問題が発生しました
この開発者は現在、新しい承認の対象ではありません。
Error Code: MD9000
が表示された場合には手続きで入力した、開発者ID の値が間違っている可能性が高いです。
- クリポンを初めてお使いになったときに不具合が出る場合には
説明書をよく読まずに使ったケースがとても多いです。
お問い合わせいただきました内容は、弊社の掲げる個人情報保護方針に沿って管理し、
お客様の同意なく第三者に開示・提供することはございません。
ご購入者様はPayPalでお使いのメールアドレスをご入力ください。
メールが受信箱に届かず、ゴミ箱は迷惑フォルダに自動振り分けされるケースがあります。
数日たっても回答のメールが届かない場合には、
ゴミ箱か迷惑フォルダをチェックし、それでもメールがみつからない場合には
「別のメールアドレス」でご連絡ください。
その際、ご本人とわかる情報を本文にご記入ください。
お問い合わせ内容には、ツールの名前、具体的な内容をご入力ください。
ツールでGmailをお使いになる場合
GmailはGoogleが提供するメールサービスです。
Google側がセキュリティ対策を行っていることが原因でメールが送信できないケースがあります。
そのためGmailを使う場合には次のことに気をつけて下さい。
Gmail、Googleアカウントにはたまにログインする必要があります。
長期間ログインしていないと、自動的に使えなくなります。
そしてログイン時に、本人確認の手続きが必要になります。
Googleアカウントで「安全性の低いアプリの許可」を有効にする必要があります。
これまで使っていたパソコンとは別の物でツールを使用した場合、ブロックされてメールが送信できないことがあります。
この場合、そのパソコンからGmailにログインしてください。
本人確認のための手続きを行うことで、メールが送信できるようになります。
特定商取引法に基づく表記
アクセルツールズについてはこちらのページに掲載しています