Amazon大口出品者であれば、自分が販売した商品のうち特定の商品の購入者にだけメールを送ることができます。
使うのはアマポスト(AmaPost)です。

アマポストは通常「商品を発送した後に、配送のお知らせや評価依頼のメールを自動で配信する」ツールです。

このツールを次のように使うことで、特定の商品の注文だけを検出し、その購入者にメールを送ることが出来ます。

  1. アマポストをすでにご利用の方は、新しくフォルダを作成し、その中にアマポストを解凍します。
    取扱説明書に書いてあるように、初期設定を終了してください。
  2. ユーザー設定の画面で
    除外商品ASINに、メールを送りたい商品のASINを入力し
    これらの商品のみメールを送る を選択します
  3. 実行画面で開始と終了にそれぞれ日時を入力します。

    開始から終了までの期間は最初は24時間にしてみてください。

  4. 検出を実行します。
    エラーが出た場合には
    1時間以上待ってから、開始から終了までの期間を12時間で試して下さい。
    • 試す、とはテストモードにして、
      検出およびメール送信を行うことになります。
      エラーが出るとしたら検出時です。
      注文数が多すぎるためです。

      注文数を少なくするために、期間を短くします。

いかがでしょうか?

随分前の購入者に送る必要がない場合には、
実行画面の開始の日時を24時間前にし、終了日時は空欄にして
検出を行って下さい。
これでエラーが出る場合には、開始の日時を12時間前にして再度検出を行います。
これでうまくいくようでしたら、メール送信を行った後、
半日ごとに「検出とメール送信」を繰り返せばOKです。